प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने 29 दिसंबर 2018 को वाराणसी में व्यापक पेंशन प्रबंधन योजना (CPMS) के रूप में संपन्न योजना पोर्टल लॉन्च किया था| संपन्न (सिस्टम फॉर अथॉरिटी एंड पेंशन मैनेजमेंट) योजना पेंशनभोगियों को अपने घर बैठे अपनी पेंशन की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक करने में सक्षम बनाएगी| प्रधान मंत्री मोदी द्वारा आधिकारिक पीएम संपन्न योजना पोर्टल (dotpension.gov.in) लॉन्च किया गया है|
इस योजना से दूरसंचार विभाग के पेंशनभोगियों को काफी सुविधा होगी और पेंशन के समय पर वितरण में मदद मिलेगी| प्रधान मंत्री ने कहा कि केंद्र सरकार जीवन में आसानी और नागरिक केंद्रित सेवाओं तक पहुंच में अधिक आसानी सुनिश्चित करने के लिए लगातार काम कर रही है| केंद्र सरकार ने डाकघरों के माध्यम से बैंकिंग सेवाओं का विस्तार करने के लिए इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक भी लॉन्च किया है|
3 लाख सामान्य सेवा केंद्रों (CSC) का नेटवर्क ग्रामीण क्षेत्रों में लोगों को डिजिटल रूप से कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करेगा| पीएम ने कहा कि डिजिटल इंडिया के तहत पीएम संपन्न पोर्टल लोगों को सुविधा प्रदान करेगा, सरकार के कामकाज में पारदर्शिता लाएगा और भ्रष्टाचार को खत्म करेगा| इस लेख में प्रधानमंत्री संपन्न योजना पोर्टल का उल्लेख किया गया है|
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पीएम संपन्न योजना पोर्टल क्या है?
प्रधानमंत्री संपन्न योजना का आधिकारिक शुभारंभ करते हुए पीएम ने कहा कि अब से पेंशन विभाग को एक निश्चित समय सीमा में सभी काम करने होंगे| पीएम मोदी ने आधिकारिक संपदा योजना पोर्टल (dotpension.gov.in) पर लॉन्च किया यह पोर्टल विभाग को सक्षम करेगा| पेंशन की मंजूरी से लेकर पेंशन देने तक का सारा काम अधिकारी खुद ही करें| अब सभी पेंशनभोगी अपने घर बैठे ही अपनी पेंशन की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं|
प्रधानमंत्री संपन्न योजना प्रणाली
प्रधानमंत्री संपन्न योजना को व्यापक पेंशन प्रबन्धन प्रणाली (CPMS) लिए ब्रांड कहा जा रहा है| प्रधानमंत्री संपन्न योजना प्रबन्धन प्रणाली के कार्यान्वयन के माध्यम से देश में मौजूद सभी पेंशनधारियों का पेंशन वितरित करने का तरीका आसान हो जायेगा। योजना निम्नलिखित प्रक्रिया का एक वेब पोर्टल है, जैसे-
1. पेंशन प्रसंस्करण
2. प्रत्यक्ष संवितरण
3. लेखा और लेख परिक्षण|
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पीएम संपन्न योजना पोर्टल के लाभ
पेंशनभोगी प्रधानमंत्री संपन्न योजना पोर्टल के माध्यम से निम्नलिखित लाभ उठा सकेंगे, जैसे-
1. बिचौलियों की आवश्यकता के बिना समय पर पेंशन का प्रत्यक्ष वितरण|
2. यह संपूर्ण पोर्टल पूर्ण पेंशन प्रक्रिया के लिए सिंगल विंडो सिस्टम के रूप में कार्य करेगा|
3. पेंशनभोगियों के लिए एक ऑनलाइन शिकायत प्रबंधन होगा और कागजी कार्रवाई को कम करेगा|
4. लोग घर बैठे पेंशन की स्थिति को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं जिससे पारदर्शिता और जवाबदेही को बढ़ावा मिलेगा|
5. इस योजना में लगभग 3.5 लाख वर्तमान पेंशनभोगी/पारिवारिक पेंशनभोगी और लगभग 1.5 लाख भावी सेवानिवृत्त लोग शामिल हैं|
6. इसके अलावा बकाया राशि का तेजी से प्रसंस्करण और पेंशन में संशोधन होगा|
पेंशन विभाग ने एकीकृत सॉफ्टवेयर के माध्यम से एक निर्बाध पेंशन प्रसंस्करण प्रणाली शुरू करने का निर्णय लिया है, जो एक साझा मंच के तहत प्रसंस्करण, मंजूरी, प्राधिकरण और भुगतान इकाइयों को लाएगा|
इसके अलावा, संस्थागत ज्ञान की कमी और पेंशनभोगियों की पेंशन संबंधी शिकायतों को हल करने में सीपीपीसी और बैंक शाखाओं की अक्षमता को स्वीकार करते हुए विभाग ने संचार पेंशन के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आधुनिक तकनीक का लाभ उठाने वाले पेंशनभोगियों के खातों में पेंशन का सीधा क्रेडिट शुरू करने का निर्णय लिया है|
आजकल, देश भर में इंटरनेट कनेक्शन की कुल संख्या में वृद्धि हुई है| देश में लगभग 1 लाख पंचायतें अब ब्रॉडबैंड से जुड़ी हैं| इसलिए, प्रधानमंत्री संपन्न योजना शुरू करने के इस कदम से ग्रामीण क्षेत्रों में लोगों को काफी हद तक सुविधा होगी क्योंकि उन्हें पेंशन की स्थिति या अन्य पेंशन संबंधी मुद्दों के लिए सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने होंगे|
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संपन्न योजना पोर्टल का उद्देश्य
प्रधानमंत्री संपन्न प्रबन्धन प्रणाली पोर्टल का निम्नलिखित उद्देश्य है, जैसे-
1. पेंशनरों के बैंक खाते में पेंशन का प्रत्यक्ष क्रेडिट करना|
2. पेंशन के प्रसंस्करण में अधिक पारदर्शिता लाना|
3. पेंशन वितरण और पेंशन बकाया में लगने वाले समय को कम करना|
4. पेंशनरों के साथ सीधे संपर्क बनाने के लिए एक मंच प्रदान करना ताकि बेहतर सेवा प्रदान किया जाए|
5. पेंशन प्रसंस्करणो और संसाधनों का इष्टतम उपयोग|
6. पेंशनरों को समय पर नवीनतम जानकारी और अलर्ट करना|
7. लगातार मानकीकृत कार्य व कार्यक्रमो के माध्यम से सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना|
8. एक तेज और अधिक संवेदनशील ऑनलाइन पंजीकरण और निवारण प्रणाली विकसित करना|
योजना पोर्टल के तहत पंजीकरण
प्रधानमंत्री संपन्न प्रबन्धन प्रणाली के अंतर्गत अपने को पंजीकृत करने के लिए निम्लिखित सरल चरणों को अपनाने की जरुरत है, जैसे-
1. सबसे पहले रिटायर दूरसंचार विभाग के पेंशनभोगी या कर्मचारी को ऑफलाइन फॉर्म का हार्ड कॉपी सम्बंधित पोर्टल के विभाग के पास जमा करानी होगी|
2. कार्यकर्ता या पेंशनभोगी अगर पात्रता के मानदंडों को पूरा करने में सक्षम है, तो सम्बंधित विभाग उसे पोर्टल से जोड़ देगा|
3. जब आप प्रधानमंत्री संपन्न पेंशन प्रणाली पोर्टल से जुड़ जाते हैं, तो आपके मोबाइल या ईमेल आईडी पर एक लॉगिन आईडी और पासवर्ड भेजा जायेगा|
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योजना पोर्टल लॉगिन प्रक्रिया
प्रधानमंत्री संपन्न योजना पोर्टल लॉगिन प्रक्रिया इस प्रकार है, जैसे-
1. सर्वप्रथम पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट (dotpension.gov.in) पर जाएँ|
2. बेवसाइट की लॉगिन तब पर क्लिक करें|
3. यहाँ पर यूजर आईडी और पासवर्ड डालें एवं कैप्चा कोड भरकर लॉगिन पर क्लिक करें|
सीपीएमएस/संपन्न योजना हेल्पलाइन
पेंशनभोगियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सीपीएम / संपन्न संपर्क विवरण यहां दिए गए हैं| सीपीएमएस पोर्टल (dotpension.gov.in) है| टोल फ्री नंबर 1800-113-5800 है (समय – सप्ताहांत और राजपत्रित छुट्टियों को छोड़कर सुबह 9:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक)| इसके अलावा (sampann.[email protected]) नाम से एक केंद्रीकृत हेल्पडेस्क मेल आईडी भी है|
संपन्न मैनुअल डाउनलोड करें
https://dotpension.gov.in/Home/DownloadManual
पेंशनभोगियों के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न – पेंशनभोगी किसी भी प्रश्न को हल करने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की जांच भी कर सकते हैं|
अधिक जानकारी के लिए आधिकारिक वेबसाइट (dotpension.gov.in/Login/Index) पर जाएं|
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